เมื่อวันที่ 26 เม.ย. เกิดเหตุการณ์ความวุ่นวายขึ้นบริเวณพื้นที่กลางแจ้งหน้าร้านอาหารแห่งหนึ่งในโซนดิสนีย์ทาวน์ นครเซี่ยงไฮ้ โดยนักท่องเที่ยวชายแซ่สวี่ (อายุ 34 ปี) ถูกตักเตือนเรื่องการสูบบุหรี่ในพื้นที่สาธารณะโดยนักท่องเที่ยวชายอีกรายแซ่จาง (อายุ 24 ปี) นายสวี่มองว่าถ้อยคำของนายจางเป็นการล่วงเกิน จึงบันดาลโทสะและลงมือทำร้ายร่างกายนายจางด้วยการตบหน้าและเตะซ้ำหลายครั้ง ตลอดเหตุการณ์นี้นายจางพยายามควบคุมสติและไม่ได้ตอบโต้ด้วยกำลัง ขณะที่พนักงานหญิงของดิสนีย์ได้พยายามเข้าห้ามปรามแต่ไม่เป็นผล
หลังเกิดเหตุ นายจางได้รับการตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลและพบว่ามีอาการบาดเจ็บเป็นรอยฟกช้ำบริเวณเนื้อเยื่ออ่อน เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าควบคุมสถานการณ์ ทั้งสองฝ่ายได้แสดงความประสงค์ที่จะไกล่เกลี่ยตามขั้นตอนทางกฎหมาย ผลสรุปคือนายสวี่ได้กล่าวขอโทษและตกลงจ่ายเงินค่าชดเชยให้กับนายจาง ซึ่งรายงานระบุว่าตัวเลขการชดเชยอยู่ในระดับ “ห้าหลัก” (สกุลเงินหยวน) และทั้งสองฝ่ายได้ตกลงยอมความ และนายจางได้ลบวิดีโอเหตุการณ์ออกจากอินเทอร์เน็ต
การที่ผู้ก่อเหตุไม่ถูกควบคุมตัวโดยเจ้าหน้าที่ตามกฎหมายจีน สืบเนื่องเนื่องจากคดีจบลงด้วยการยอมความ ซึ่งได้สร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสื่อสังคมออนไลน์ โดยชาวจีนบางส่วนมองว่าบทลงโทษสำหรับการใช้ความรุนแรงในที่สาธารณะนั้นต่ำเกินไป และการใช้เงินเพื่อยุติปัญหาอาจเป็นการลดทอนความศักดิ์สิทธิ์ของกฎหมาย
ด้านเซี่ยงไฮ้ดิสนีย์รีสอร์ตได้ออกมาย้ำถึงกฎระเบียบที่เข้มงวดซึ่งบังคับใช้มาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2025 ว่า ด้วยการห้ามสูบบุหรี่และบุหรี่ไฟฟ้าในพื้นที่สวนสนุกและดิสนีย์ทาวน์โดยเด็ดขาด ยกเว้นใน “จุดสูบบุหรี่ที่กำหนด” เท่านั้น ซึ่งบริเวณที่เกิดเหตุไม่ใช่จุดที่ได้รับอนุญาต
ดิสนีย์ยืนยันนโยบายไม่อดทนต่อพฤติกรรมที่เลวร้าย หากผู้ใดฝ่าฝืนกฎหรือมีพฤติกรรมที่คุกคามความปลอดภัย จะถูกเชิญออกจากพื้นที่ทันที หรือส่งตัวให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ และอาจถูกห้ามไม่ให้เข้าสวนสนุกอีกในอนาคต
ปัจจุบันทางรีสอร์ตมีการติดตั้งป้ายห้ามสูบบุหรี่กว่า 2,800 จุดทั่วบริเวณครอบคลุมจุดสำคัญต่างๆ หากนักท่องเที่ยวพบเห็นผู้ฝ่าฝืนกฎ ทางสวนสนุกแนะนำให้แจ้งพนักงานเพื่อขอความช่วยเหลือ แทนการเข้าไปจัดการด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงการปะทะ
ด้านหน่วยงานสาธารณสุขเซี่ยงไฮ้ได้ประกาศสนับสนุนมาตรการควบคุมของดิสนีย์ พร้อมย้ำว่าสถานที่สาธารณะในร่มห้ามสูบบุหรี่โดยเด็ดขาด รวมถึงรณรงค์ไม่ให้เดินสูบบุหรี่ในที่โล่งแจ้งเพื่อลดผลกระทบจากควันบุหรี่มือสอง โดยเฉพาะในสวนสนุกซึ่งเป็นสถานที่ที่มีเด็กและเยาวชนอยู่เป็นจำนวนมาก
