มหกรรมชอปปิง “618” ของจีนยังคงคึกคักต่อเนื่อง โดย Hongqiao CBD Bonded Logistics Center (Type B) ศูนย์โลจิสติกส์และกระจายสินค้าข้ามพรมแดนแห่งสำคัญของนครเซี่ยงไฮ้มียอดจัดส่งสินค้าเฉลี่ยมากกว่า 50,000 ออเดอร์ต่อวันในช่วงโปรโมชั่น เพิ่มขึ้น 13.6% จากปีก่อน
ข้อมูลจากศุลกากรเซี่ยงไฮ้ระบุว่า เบื้องหลังตัวเลขดังกล่าวคือการปฏิรูประบบกำกับดูแลด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล จากเดิมที่เน้นตรวจสอบตัวสินค้าสู่การบริหารจัดการผ่านข้อมูลดิจิทัล ช่วยให้กระบวนการผ่านพิธีการศุลกากรมีความรวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น ทำให้สินค้านำเข้าจากทั่วโลกสามารถส่งถึงมือผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในปี 2025 ทางศูนย์ฯ มียอดคำสั่งซื้อสินค้านำเข้าผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน 14.86 ล้านรายการ คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 60% ของทั้งนครเซี่ยงไฮ้และเพิ่มขึ้นกว่า 20% จากปีก่อน ท่ามกลางความต้องการบริการจัดส่งแบบรวดเร็วที่เพิ่มสูงขึ้น ส่งผลให้การยกระดับประสิทธิภาพการผ่านพิธีการศุลกากรกลายเป็นโจทย์สำคัญ
ศุลกากรเซี่ยงไฮ้ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ เช่น JD.com (京东) นำเทคโนโลยีบล็อกเชนมาใช้ในการกำกับดูแลอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โดยเชื่อมโยงข้อมูลตลอดห่วงโซ่อุปทานและใช้ระบบอัจฉริยะตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ช่วยให้การกำกับดูแลมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมเร่งกระบวนการผ่านพิธีการศุลกากรให้รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น
การปฏิรูปครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแนวคิดการกำกับดูแลของศุลกากร จากการตรวจสอบสินค้าที่ด่าน สู่การวิเคราะห์ข้อมูลตลอดกระบวนการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการ ทำให้การกำกับดูแลมีความแม่นยำมากขึ้น ขณะที่ภาคธุรกิจยังคงดำเนินงานได้อย่างสะดวก โดยข้อมูลจาก JD.com ระบุว่า ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2026 บริษัทมียอดนำเข้าสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ศูนย์ฯ มูลค่า 1.68 พันล้านหยวน (ราว 8.16 พันล้านบาท) เพิ่มขึ้น 8.9% จากปีก่อนและหลังนำระบบกำกับดูแลดิจิทัลรูปแบบใหม่มาใช้ ประสิทธิภาพการจัดส่งสินค้าเพิ่มขึ้น 16.1%
นอกจากนี้ ระบบกำกับดูแลดิจิทัลยังช่วยตรวจพบความผิดปกติหลายประเภท เช่น ความคลาดเคลื่อนของข้อมูลสินค้าที่แจ้งต่อศุลกากรและช่วงเวลาการชำระเงินที่ไม่สอดคล้องกัน ทำให้หน่วยงานศุลกากรสามารถแจ้งเตือนและช่วยผู้ประกอบการปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างทันที
ปัจจุบัน ศุลกากรเซี่ยงไฮ้กำลังขยายผลรูปแบบการกำกับดูแลดิจิทัลดังกล่าวไปยังพื้นที่อื่นในเขตเศรษฐกิจสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแยงซีเกียง พร้อมส่งเสริมความร่วมมือด้านการเชื่อมโยงข้อมูล การบริหารความเสี่ยง และการกำกับดูแลข้ามพื้นที่ โดยในอนาคตจะขยายแนวทางนี้ไปสู่ภาคการส่งออกอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปิดกว้าง โปร่งใสและคาดการณ์ได้มากยิ่งขึ้น
