ซุนมู่ฉี นักศึกษาชั้นปีที่ 2 สาขาวิศวกรรมซอฟต์แวร์แห่งมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีปักกิ่ง (Beijing Information Science and Technology University) กำลังได้รับความสนใจบนโลกออนไลน์จีน จากคลิปบันทึกชีวิตการทำธุรกิจร้านกระเช้าผลไม้สไตล์ฝรั่งเศสในย่านซานหลี่ถุน กรุงปักกิ่ง ซึ่งปัจจุบันขยายเป็น 2 สาขาแล้ว
แม้อายุเพียง 20 ปี แต่เส้นทางชีวิตของเขาแตกต่างจากคนรุ่นเดียวกัน โดยเริ่มต้นค้าขายตั้งแต่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 จากการขายตุ๊กตาดินปั้นหน้าโรงเรียน ก่อนค่อยๆ สั่งสมประสบการณ์ด้านธุรกิจมาอย่างต่อเนื่อง
ซุนที่เติบโตมาในครอบครัวที่ทำธุรกิจร้านอาหาร เริ่มค้าขายตั้งแต่วัยเด็ก ก่อนต่อยอดสู่ธุรกิจหลากหลายรูปแบบ ทั้งขายตุ๊กตาผ้าและเพาะเลี้ยงสัตว์เลี้ยงแปลก แม้พ่อแม่จะหวังให้ลูกชายมุ่งมั่นกับการศึกษาและมีอาชีพที่มั่นคงในอนาคต แต่เขายังคงเลือกเดินบนเส้นทางผู้ประกอบการมาโดยตลอด
ช่วงต้นปี 2025 หลังเข้าเรียนมหาวิทยาลัยได้ไม่นาน ซุนมู่ฉีเห็นเมนู “มะเขือเทศเชอร์รีสอดไส้บ๊วยดำ” กำลังได้รับความนิยม จึงลองทำขายภายในมหาวิทยาลัย แต่เมื่อทำไปสักระยะ เขาพบว่าต้องใช้เวลาและแรงงานมาก ขณะที่กำไรไม่สูงนัก จึงเริ่มมองหาธุรกิจใหม่
ระหว่างปิดเทอม เขานำเงินเก็บ 5,000 หยวน (ราว 24,200 บาท) เดินทางไปยังเมืองชิงเต่าเพื่อเรียนการทำกระเช้าผลไม้สไตล์ฝรั่งเศส โดยใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์เรียนรู้การจัดวาง การจับคู่สี การรักษาคุณภาพผลไม้ ไปจนถึงการออกแบบแนวคิดของสินค้า จนมองเห็นโอกาสในการเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจผลไม้ผ่านการนำเสนอที่แตกต่าง
หลังกลับจากชิงเต่า ซุนมู่ฉีเข้าทำงานในร้านผลไม้แห่งหนึ่งในกรุงปักกิ่ง เพื่อเรียนรู้การบริหารร้านอย่างครบวงจร ก่อนนำความรู้ที่ได้มากับเงินเก็บและเงินสนับสนุนจากครอบครัวเริ่มต้นเปิดร้านของตนเอง
แม้ในช่วงแรกครอบครัวจะไม่เชื่อว่าธุรกิจดังกล่าวมีโอกาสเติบโต แต่เขาได้ทำแบบสอบถามกว่า 2,000 ชุดในมหาวิทยาลัยและชุมชนใกล้เคียง พบว่าราว 30% ของผู้ตอบแบบสอบถามสนใจซื้อสินค้า ก่อนนำข้อมูลมาจัดทำรายงานเพื่อโน้มน้าวครอบครัวให้สนับสนุนการเปิดร้าน
ซุนมู่ฉีต้องเผชิญกับความผิดพลาดอยู่ไม่น้อย ทั้งปัญหาด้านเอกสาร การจัดหาสินค้าและการดูแลคุณภาพผลไม้ แต่เขามองว่าประสบการณ์เหล่านี้คือค่าเล่าเรียนของผู้ประกอบการ เขาเชื่อว่าการเริ่มต้นแม้ยังไม่สมบูรณ์แบบและเรียนรู้จากการลงมือทำจริงคือหนทางที่ดีที่สุดในการเติบโตและก้าวต่อไป
ช่วงครึ่งเดือนแรก ยอดขายต่อวันมีเพียงไม่กี่ร้อยหยวน ทำให้ธุรกิจยังขาดทุน ซุนมู่ฉีจึงเดินหน้าหาลูกค้าด้วยตนเอง โดยตระเวนแนะนำสินค้ากับร้านค้ากว่า 400 แห่งในย่านซานหลี่ถุน แม้จะถูกปฏิเสธหลายร้อยครั้ง แต่ลูกค้าที่ได้มาก็ช่วยให้ธุรกิจผ่านพ้นช่วงเริ่มต้นที่ยากลำบากมาได้
จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นเมื่อคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียของเขาได้รับความสนใจ หลังศึกษาการตัดต่อวิดีโอและการทำคอนเทนต์ด้วยตนเอง เขาสามารถเปลี่ยนเรื่องราวการทำธุรกิจในแต่ละวันให้กลายเป็นกระแสบนโลกออนไลน์และต่อยอดเป็นยอดสั่งซื้อได้อย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบัน ร้านทั้ง 2 สาขาของซุนมู่ฉีมียอดขายต่อวันเฉลี่ย 6,000-8,000 หยวน (ราว 29,040-38,720 บาท) และสูงกว่า 10,000 หยวน (ราว 48,400 บาท) ในช่วงเทศกาลสำคัญ จากเดิมที่ครอบครัวเคยไม่เห็นด้วย ปัจจุบันกลับสนับสนุนอย่างเต็มที่ ขณะที่เขายังคงต้องแบ่งเวลาระหว่างการเรียน การบริหารธุรกิจและการพัฒนาสินค้าใหม่ๆ พร้อมวางแผนขยายกิจการในอนาคต
แม้ธุรกิจจะเติบโตจากกระแสบนโซเชียลมีเดีย แต่ซุนมู่ฉีเชื่อว่าความนิยมเป็นเพียงปัจจัยเสริม ส่วนสิ่งที่ทำให้ธุรกิจอยู่รอดคือคุณภาพสินค้าและการบริการ
อย่างไรก็ตาม เรื่องราวดังกล่าวได้จุดกระแสถกเถียงบนโลกออนไลน์จีน โดยชาวเน็ตจำนวนหนึ่งตั้งข้อสงสัยต่อรายได้และรูปแบบธุรกิจของซุนมู่ฉี ขณะที่บางส่วนมองว่ารายได้จากการเปิดคอร์สสอนผู้ประกอบการอาจเป็นแหล่งรายได้หลัก แต่ก็มีคนมองว่าเขาต่อยอดธุรกิจและสร้างแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจ
